FAQ

Wie buche ich eine Dachbox?
Eine Box buchen Sie direkt online über unser Formular: nachdem Sie die Übernahme- und Rückgabedaten eingetragen und die Größe der gewünschten Box ausgewählt haben zeigt unser System den Preis für die Box an. Anschließend können Sie die ausgewählte Box direkt online buchen. Wenn Sie das Formular abgeschickt haben halten wir Sie per Mail oder telefonisch auf dem Laufenden über den Stand der Buchung.

Wo kann ich eine Dachbox übernehmen?
Wir liefern Ihre Dachbox zu Ihnen nach Hause. Lieferung und Abholung sind in den Preisen bereits enthalten. Voraussetzung ist daß Sie Ihren Wohnort als Übernahmeort im Auswahlmenü bei der Buchung angegeben haben (notwendig für die korrekte Anzeige der Preise!).
Sollte Ihr Wohnort im Menü nicht aufgeführt sein können Sie hier Ihren Wohnort eingeben. Wir liefern in der Südwestpfalz, im Saarland und im Raum Karlsruhe!

Welche Formalitäten sind notwendig?
Bei Übernahme quittieren Sie uns den Erhalt der Box. Es ist eine Kaution in Höhe des Warenwertes von 300 bis 700 Euro (abhängig von der Größe der Box) zu hinterlegen. Die Kaution kann in bar oder per Kreditkarte (VISA oder Master-/Eurocard) hinterlegt werden. Nach ordnungsgemäßer, unbeschädigter und pünktlicher Rückgabe der Box und der Schlüssel erhalten Sie die Kaution sofort zurück.

Wie wird die Dachbox bezahlt?
Bezahlung ist möglich per Kreditkarte (VISA oder Mastercard), Überweisung oder in bar. Wenn Sie bei Buchung nichts anderes angeben gehen wir davon aus dass der Dachkoffer bei Übernahme in bar bezahlt werden soll.

Wie ist die Stornoregelung?
Sie können die Buchung Ihrer Box kostenfrei bis einen Tag vor gebuchtem Übernahmetag stornieren. Eine Stornierung muss telefonisch oder schriftlich per mail erfolgen. Am Tag der gebuchten Übernahme sowie bei No-Show (d.h. Sie holen die Box nicht ab oder wir haben Sie nicht angetroffen) wird der gesamte Mietpreis fällig.

Kann ich hier auch eine Dachbox / Skibox kaufen?
Wir sind spezialisiert auf die Vermietung von Dachboxen und Dachträgern - allerdings verkaufen wir ab und zu gebrauchte Boxen und Dachträger aus unserem Bestand, zum Beispiel bei Modellwechseln der Hersteller. Wenn Sie am Kauf einer Box oder eines Trägers interessiert sind rufen Sie uns an, gerne machen wir Ihnen ein Angebot!

Sie haben noch Fragen? Senden Sie uns eine mail oder rufen Sie uns an!

0157-542 81 783      ✉ info@dachbox.expert